De nos jours, être sur Internet est vital et nécessaire pour toute entreprise, même pour les magasins traditionnels qui ne se soucient pas du commerce électronique, car des études et des statistiques ont montré que 97% des consommateurs recherchent des entreprises et des magasins locaux via Internet en plus d’un très grand nombre de personnes qui préfèrent toujours acheter sur des plateformes et des magasins en ligne.
Étant donné que le processus de création d’un site Web n’est plus du tout difficile en raison de la disponibilité de tous les outils nécessaires dont vous pourriez avoir besoin pour créer votre site à de très bons prix ou même vous pouvez en trouver certains entièrement gratuits, nous avons donc décidé de rassembler pour vous dans cet article un large ensemble de conseils qui vous aidera à améliorer considérablement et à faire de votre site Web un succès.
1. Essayez de rendre votre site compatible avec les téléphones mobiles
Certes, vous avez remarqué la terrible demande de téléphones mobiles par rapport aux ordinateurs ou ordinateurs portables au cours de la période récente, et les statistiques montrent que 62% des acheteurs ont effectué des achats en utilisant leur téléphone mobile, et les statistiques de 2015 montrent également que plus de 90% des acheteurs locaux utilisent leur téléphone portable pendant leur achats dans les magasins pour comparer les prix et consulter les avis sur les produits.
De plus, il peut perdre 40% de clients car l’expérience de navigation du client sur votre site depuis son téléphone mobile est très médiocre, et par conséquent, si vous envisagez de créer un site Web de commerce électronique réussi, il est nécessaire de vous assurer que les besoins des utilisateurs de téléphones mobiles sont pleinement satisfaits, alors assurez-vous toujours de la largeur et la vitesse de votre site Web sont compatibles avec les téléphones mobiles.
2. Facilitez la recherche de votre site web
Le nom et le domaine de votre site Web doivent être étroitement liés à l’entreprise et il est nécessaire que cela soit facile à enregistrer pour le client, et essayez de faire du nom du site une description de votre entreprise ou le nom de votre entreprise, et vous pouvez même travailler pour avoir plusieurs domaines qui font référence à votre site Web, donc essayez toujours de rendre le nom de votre site efficace afin qu’il soit facile à trouver pour le public.
3. Gardez toujours vos informations de contact au-dessus du pli
Si votre entreprise dépend de la capacité des personnes à vous contacter ou à contacter votre équipe commerciale, les informations de contact nécessaires doivent être visibles et claires. Il est préférable d’être en haut de la page d’accueil afin que les visiteurs n’aient pas à rechercher trop de numéro de téléphone ou d’adresse e-mail s’ils veulent appeler votre entreprise ou s’enquérir de quoi que ce soit.
4. Facilitez et simplifiez la navigation entre les pages de votre site
Le processus de navigation entre les pages du site, et de retour à la page d’accueil ou de passage à une page spécifique, est l’une des choses les plus importantes à prendre en compte dans votre site. Vous devez toujours avoir un moyen clair de revenir à la page d’accueil quel que soit l’endroit où le lecteur est arrivé, car dans beaucoup de fois, cela peut conduire le lecteur vers une autre page qui est complètement éloignée de la page principale, et donc le retour à la page d’accueil doit être facile et simple.
En plus de cela, essayez également de rendre facile et facile la navigation entre les pages, et je vous conseille de suivre la fonction de défilement infini dans les pages de votre site Web car elle contribue très grandement à maintenir le visiteur ou le client sur votre site le plus longtemps possible.
5. Maintenez toujours l'ordre des pages de votre site web
Selon de nombreux experts, les lecteurs doivent toujours être en mesure de placer les informations dans leur bon contexte, et si le site contient beaucoup d’informations affichées de manière désordonnée, cela pèse sur l’esprit du visiteur tout entier, le rendant incapable de conserver les nouvelles informations, alors assurez-vous d’utiliser le texte et les graphiques qui offrent une page propre et organisée.
6. Maintenez toujours la qualité du contenu et l'exactitude des informations affichées
Le contenu est toujours le roi. Le contenu est capable de commercialiser votre site mieux que toute autre chose, et il est donc nécessaire de s’assurer de l’exactitude des informations présentées qui intéressent les consommateur. Vous devez vérifier tout ce qui est affiché sur les pages de votre site, qu’il s’agisse d’un numéro erroné ou d’anciennes informations sur un produit spécifique ou des erreurs grammaticales mineures.
De plus, non seulement vous devez vérifier chaque page que vous avez publiée, mais vous devez toujours vérifier vos pages régulièrement pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreurs, en particulier après avoir mis à jour votre site ou utilisé de nouveaux ajouts ou outils.
7. Respectez toujours le besoin de vitesse de vos utilisateurs
Selon les statistiques, plus de 80% des utilisateurs semblent avoir une association négative avec des marques contenant des sites Web et des applications lents, et 83% des clients ont déclaré que les sites Web lents leur causaient une réaction négative vis à vis de la marque ou propriétaire du site, en plus de ce 28% approuvé.
Il est donc nécessaire de vous assurer que votre site web fonctionne correctement en mettant à jour les programmes et les plugins que vous utilisez, en améliorant les vidéos et les images, et en utilisant un hébergeur de site Web capable de gérer les besoins en bande passante et en utilisant des plugins qui augmentent la vitesse de chargement de votre site.
8. Assurez-vous d'utiliser les boutons d'appel à l'action ou CTA sur les pages de votre site Web
Utilisez les boutons d’appel à l’action CTA, chaque page de votre site Web doit inciter le lecteur à faire quelque chose, comme appeler, s’inscrire à un service, acheter un produit, télécharger un document, etc. Assurez-vous toujours qu’il y a une invitation claire à le faire; Gardez votre appel à l’action ou autre appel à l’action comme celui-ci si possible afin que les lecteurs n’aient pas à faire défiler avant de trouver votre appel à l’action.
9. Gardez toujours une conception simple pour votre site web
Essayez toujours d’utiliser des couleurs simples et cohérentes et limitez l’utilisation de polices, de couleurs et d’animations qui peuvent distraire et attirer l’attention sur une page Web. Essayez également de rendre les paragraphes courts, les informations et les points importants plus susceptibles d’être vérifiés et lisibles, et de ne jamais recourir à de longs paragraphes, essayez de faire des paragraphes pour votre site entre 4 à 6 lignes, tout cela vous aidera à afficher les pages Web de manière simple et organisée.
10. Apprenez les bases de Google Analytics et commencez à l'utiliser pour améliorer votre site web
Le service google analytics est l’un des meilleurs services qui fournit une analyse et des statistiques complètes pour votre site, il est donc très important que vous l’appreniez et que vous commenciez à utiliser les informations fournies par ce service.
Une fois que vous avez appris à gérer Google Analytics, créez un tableau de bord dédié afin que vous puissiez voir les métriques les plus importantes pour votre site Web en un coup d’œil, après avoir connu toutes les informations sur votre site et liées à vos clients, vous serez en mesure de prendre des actions plus professionnelles, ce qui augmentera vos ventes et vos clients .
11. Essayez de personnaliser votre site
Tout comme les entreprises traditionnelles investissent massivement dans leurs vitrines pour représenter leur image de marque, vous devez créer une expérience similaire de haute qualité dans votre commerce électronique, et à cette fin, votre page web ne doit pas être un texte sec sur votre entreprise, essayez toujours de montrez votre personnalité dans la conception des pages, les couleurs, votre propre logo, etc.
12. Utilisez des cookies pour toujours offrir le meilleur à vos clients
Bien que de nombreux clients et visiteurs ne préfèrent pas les sites qui utilisent des cookies, cette idée a récemment commencé à s’estomper petit à petit car les cookies ne sont rien d’autre qu’un moyen utilisé par les sites pour vous fournir le meilleur service et pour connaître les choses que vous préférez et les choses que vous ne préférez pas en fonction de votre comportement sur le site.
Par conséquent, pour vous en tant que propriétaire de site Web, vous pouvez utiliser des cookies pour améliorer votre site de manière significative, mais en même temps vous devez informer vos visiteurs que vous utilisez des cookies sur votre site, et en effet de nombreux visiteurs termineront certainement le processus de navigation, en particulier si votre site est l’un des sites de confiance qu’il recommande et est recommandé par beaucoup Les clients.
13. L'embauche de freelancer ne pose aucun problème
Il y a beaucoup de freelancers qui offrent leurs services sur des sites indépendants à de très bons prix, et donc si vous n’avez pas la capacité ou la compétence pour faire quelque chose sur votre site comme écrire des articles ou concevoir des photos, etc., vous pouvez embaucher l’un de ces freelancers .
Il y a tellement de sites indépendants, qu’ils soient arabes ou étrangers, que vous pouvez commencer à naviguer sur ces sites et trouver les meilleurs pour votre entreprise et comparer les prix des freelancers, leur expérience, leurs travaux antérieurs, leurs évaluations et d’autres choses qui vous aideront à choisir le bon freelancer, cette question vous aidera beaucoup sur l’amélioration de vos services car il n’est pas nécessaire que vous fassiez tout vous-même.
14. S'engager et interagir avec le public de votre site est très important et nécessaire
Il est très important de nos jours, en particulier pour les activités commerciales, de communiquer avec votre public de manière large et continue, si vous ne répondez pas au marché et interagissez constamment avec lui, alors vous perdez vraiment beaucoup.
Essayez toujours d’avoir l’équipe de support client pour votre site à un haut niveau de professionnalisme, et la capacité de répondre correctement et rapidement avec tous les clients, en interagissant avec des clients et acheteurs potentiels, vous augmenterez ainsi votre présence sociale au maximum et améliorerez considérablement la confiance des clients.
15. Organisation de concours sur le site pour motiver les abonnés
Si vous n’avez pas encore organisé de concours pour vos abonnés, il est maintenant temps de le faire. Les concours contribuent grandement à augmenter efficacement le trafic et le succès de votre site, alors essayez toujours d’avoir des concours périodiques sur votre site, en plus de cela, vous pouvez promouvoir votre site à partir de ces concours, en les publiant sur les plateformes de réseaux sociaux, etc., pour gagner de nombreux nouveaux adeptes et visiteurs.
16. Apprenez de vos concurrents
Étudier et apprendre de vos concurrents est l’un des meilleurs moyens de connaître les choses qui contribueront au succès ou à l’échec de votre site, en particulier pour les petites entreprises, il est nécessaire d’apprendre des anciens concurrents sur le marché et de profiter de leurs expériences afin de ne pas refaire les mêmes erreurs qu’ils ont rencontrées.
Vous devez étudier tout ce qui concerne vos concurrents, rechercher leur site Web, noter le plan du site et les mots-clés, voir les avis de leurs clients et comment ils les traitent, tout cela vous aidera beaucoup à améliorer votre site, surtout si votre entreprise en est encore à ses balbutiements.
17. Toujours investir dans l'optimisation des moteurs de recherche [SEO]
Les statistiques montrent que les résultats qui apparaissent sur la deuxième page des résultats de recherche sont moins susceptibles d’être cliqués de 75%. Par conséquent, si vous souhaitez que votre site apparaisse aux clients dans les premiers résultats de recherche, vous devez toujours investir dans le référencement. L’algorithme conduit au classement des résultats, et le référencement est un moyen de faire fonctionner cet algorithme en votre faveur, alors essayez toujours de respecter les règles du référencement telles que les titres, les sous-titres, les signes de ponctuation, les virgules, etc. Vous écrivez le contenu de votre site.
18. Toujours exécuter des tests A / B
Pour identifier en permanence les besoins de vos clients, vous devrez tester les hypothèses que vous comptez faire sur votre site. Essayez toujours d’avoir deux copies [copie A et copie B] de ce que vous souhaitez présenter aux clients, puis faites des analyses en fonction des avis des clients pour choisir la meilleure version, Cela aidera à garantir le succès des modifications souhaitées.
19. Utilisez également la vidéo si nécessaire
Les visiteurs préfèrent toujours le contenu visuel au contenu textuel, donc si cela nécessite l’ajout d’une vidéo et que vous avez la possibilité d’ajouter des vidéos distinctives, faites-le immédiatement, mais assurez-vous toujours d’utiliser des vidéos provenant de sources vérifiées si les vidéos que vous utiliserez ne sont pas les vôtres.
20. N'essayez pas de tout faire en même temps
Certes, après avoir mentionné toutes ces choses qui contribuent beaucoup, vous avez été enthousiaste et souhaitez faire toutes ces choses, mais si vous vous souciez vraiment de votre site, n’essayez pas de tout faire en même temps, essayez de prendre le temps et de faire ce que vous pouvez sans vous fatiguer en même temps. Pour que chaque conseil soit pleinement appliqué, c’est important, bien sûr.