Pourquoi le digital marketing est important pour les petites entreprises

Lorsque les petites entreprises démarrent, elles se concentrent souvent sur la façon de faire passer leur premier groupe de clients. Ils peuvent s’appuyer sur des formes traditionnelles de publicité , telles que des publicités imprimées et des expéditeurs de coupons ou même de grands panneaux sur le bord de la route . Ils peuvent être convaincus que, puisqu’ils savent qu’ils offrent un bon produit ou service, ce n’est qu’une question de temps avant que les clients ne trouvent leur chemin vers eux.

Bien que cette stratégie puisse apporter un petit nombre d’affaires, il existe un moyen meilleur et plus simple. Les petites entreprises devraient considérer l’énorme marché des prospects en ligne. Aucune petite entreprise, aussi récente soit-elle, ne devrait négliger ce vaste marché.

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Avantages du marketing digital .

Le groupe de clients potentiels que l’on trouve en ligne est un groupe de personnes beaucoup plus large que vous ne pourrez probablement attirer localement. En utilisant le digital marketing , vous pouvez atteindre un énorme public d’une manière à la fois rentable et mesurable.

Les autres avantages du digital marketing  comprennent :

  • La capacité d’interagir avec vos prospects et d’apprendre exactement ce qu’ils recherchent.
  • La capacité d’atteindre un marché mondial.
  • Vous pouvez économiser de l’argent et toucher plus de clients pour moins cher que les méthodes de marketing traditionnelles.
  • Apprenez à connaître votre public et permettez-lui de vous connaître personnellement, ce qui peut aider à fidéliser votre marque.
  • Vous pouvez suivre immédiatement les réponses à vos efforts de marketing 
  • booster l’image de votre entreprise

 

Reportez-vous le marketing digital ?

Pourquoi choisiriez-vous de reporter le temps et les efforts consacrés au marketing numérique? Différents propriétaires de petites entreprises peuvent trouver une variété de raisons pour éviter cette forme de marketing, mais en fin de compte, la procrastination est toujours la procrastination.

Les petites entreprises pensent parfois qu’elles n’ont ni le temps ni l’argent nécessaires pour être compétitives en ligne. Ils pensent qu’ils ne peuvent faire face à tant de défis à la fois et ils continuent à apprendre les tenants et les aboutissants des affaires en général.

Beaucoup d’entre eux préfèrent peut-être prendre les choses lentement et s’en tenir à une ou deux formes de publicité de base, en supposant que leur entreprise évolue avec le temps.

Ils peuvent même penser que la meilleure stratégie consiste simplement à attendre que les clients se présentent . Puisqu’il s’agit d’une petite entreprise, ils peuvent penser qu’ils n’ont besoin que d’un petit nombre de clients .

Ce n’est pas une approche efficace. Il n’y a jamais de garantie que votre entreprise attirera des clients simplement en existant et même si c’est le cas, vous risquez de ne pas attirer autant de clients que nécessaire pour que votre entreprise devienne rentable.

Vos clients sont en ligne

Si vous évitez le marketing digital , est-ce parce que vous pensez que vous n’êtes tout simplement pas prêt ? Pensez-vous que vous avez juste besoin d’un peu de temps pour vous établir et ensuite vous comprendrez l’angle du marketing digital ?

Le problème avec cette approche est que vos clients et clients potentiels sont déjà en ligne. À l’heure actuelle. Aujourd’hui. Il y a de fortes chances qu’ils recherchent déjà une entreprise comme la vôtre , mais s’ils ne peuvent pas vous trouver facilement , ils choisiront probablement quelqu’un d’autre .

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C’est ainsi que les gens font des affaires aujourd’hui. Quand quelqu’un s’intéresse à votre entreprise, que ce soit dans votre créneau en général ou s’il est curieux de connaître votre marque, la première chose à faire est de faire des recherches en ligne et de voir ce qu’il peut découvrir sur vous .

Ils s’attendent à vous y trouver avec un site Web et une présence sur les réseaux sociaux. Ils recherchent peut-être des avis afin de savoir ce que les autres disent de votre entreprise et s’il s’agit d’un bon endroit pour faire des affaires.

Si un client potentiel ne peut pas vous trouver en ligne, il peut conclure que votre entreprise ne semble pas légitime. Il y a de fortes chances que beaucoup de ces prospects décident de ne pas prendre votre entreprise au sérieux et se dirigent rapidement ailleurs.

Une fois qu’ils auront pris cette décision, ils ne reviendront probablement pas .

blankVos concurrents sont en ligne

Pour que votre entreprise réussisse, vous devez prêter attention à ce que font vos concurrents et en tirer des leçons. Pensez à vos concurrents non seulement comme quelqu’un que vous prévoyez de battre, mais comme des personnes qui ont quelque chose à vous apprendre.

Lorsque vous regardez ce que font vos concurrents, vous aurez une idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Très probablement, quel que soit le type d’entreprise dans laquelle vous vous trouvez, vos concurrents ont établi une présence sur le Web. Quel type de contenu utilisent-ils? Est-ce qu’ils blogguent ou utilisent-ils beaucoup de graphiques et de vidéos?

Comment communiquent-ils leur marque et qu’est-ce qui les rend uniques? Dans quelle mesure interagissent-ils avec le public? Pensez-vous pouvoir faire mieux? Vous ne pouvez pas si vous ne participez pas à la compétition dans le monde numérique.

Si vos prospects commencent à rechercher une entreprise similaire à la vôtre et sont en mesure de trouver le site Web de vos concurrents mais pas le vôtre, votre entreprise n’est même pas en lice. Vos prospects ne peuvent pas vous choisir s’ils ne vous connaissent pas. Dans ce scénario, vos concurrents viennent de courir devant vous, qu’ils aient un site Web efficace ou un message clair.

 

Soyez accessible à vos clients

Il est clair que dans le monde digital d’aujourd’hui, le premier endroit où le consommateur moyen recherche ce qu’il veut est en ligne. Quel que soit le produit ou le service qu’ils recherchent, ils commenceront probablement leur recherche avec Google. Si vous n’êtes pas du tout présent en ligne, vous ne serez pas trouvé et vous ne pourrez pas participer.

Les questions simples auxquelles vos prospects voudront , peut-être des réponses rapides devraient être facilement repérables en ligne, telles que l’endroit où vous vous trouvez, vos horaires et vos spécialisations. En examinant votre site Web et les sites Web de vos concurrents côte à côte, vos prospects devraient être en mesure de comparer les horaires, les prix, les offres spéciales et plus encore.

C’est pourquoi il est impératif que vous sachiez ce que font vos concurrents. Vos prospects vérifient déjà à la fois vous et vos concurrents. Ils vous comparent déjà les uns aux autres . Que découvrent-ils?

Laissez les clients venir à vous

Pensez au marketing numérique comme un moyen de vous rendre accessible aux personnes que vous essayez de toucher afin de proposer vos produits et services. La portée de votre entreprise peut aller bien au-delà de vos murs. Vous êtes en mesure d’attirer un public beaucoup plus large que vous ne le pourrez en vous contentant de vous adresser aux prospects locaux.

En créant une présence sur le Web, votre entreprise est ouverte aux affaires même lorsqu’elle est fermée. Vous pouvez créer une atmosphère dans laquelle vos clients peuvent venir à vous à tout moment, de jour comme de nuit.

Apprenez à connaître votre public cible

Le marketing numérique vous permet d’interagir avec vos prospects . Vous pouvez progressivement apprendre à les connaître et à ce qu’ils espèrent trouver. Sur les réseaux sociaux ou sur un blog, vous pouvez engager une conversation. Lancez une enquête ou essayez de les connaître. Faites attention à leurs commentaires ou à leurs réponses aux sondages.

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En interagissant numériquement avec les gens, vous pouvez commencer à savoir ce qu’ils recherchent. Où est leur douleur? Qu’est-ce qui les empêche de dormir la nuit? Quelles solutions pouvez-vous leur proposez? Au lieu d’essayer de deviner, le marketing numérique vous offre des outils et des méthodes pour découvrir qui sont vraiment vos clients.

De cette façon, vous commencez à construire une relation avec vos clients. Vous devenez bien plus qu’une entreprise. Vous devenez un partenaire de confiance. Les gens sont beaucoup plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises auprès desquelles ils ont déjà acheté.

Peu de formes de publicité sont aussi rentables que le marketing numérique. Les petites entreprises essaient souvent d’en faire le plus possible avec un petit budget. 

Comparé à la publicité à la télévision , à la radio ou via le publipostage, le marketing digital coûte beaucoup moins cher et atteint un public beaucoup plus large en même temps . L’utilisation du marketing digital pour promouvoir votre petite entreprise vous aidera à avoir de bien meilleures chances de succès commercial.